<!-- Fonte: https://help.conectaai.io/ambiente-ia/prompts · conecta/ai Central de Ajuda -->
> O editor estilo Notion e os comandos de barra usados na persona do agente e nas respostas da base de conhecimento.

# Editor de conteúdo

O conecta/ai usa um editor de texto rico no estilo Notion. É onde você escreve as **respostas da base de conhecimento** e a **personalidade do agente**. Esta página mostra como ele funciona.

## Onde ele aparece

O mesmo editor é usado em dois lugares:

- **Base de conhecimento** (`/ia/conhecimento`) — ao escrever a **resposta** de cada entrada.
- **Área Conversa do agente** (`/ia/agentes/[id]`) — no campo **Personalidade**, o texto que o modelo lê a cada turno da conversa.

> **Nota.**
> **A personalidade é o texto vivo.** O que você escreve no campo Personalidade é lido pela IA em toda resposta. Capriche na clareza: quem é o agente, como fala, o que priorizar e quando escalar.

## Comandos de barra

Digite `/` em uma linha vazia para abrir o menu de comandos e escolher o tipo de bloco. Continue digitando depois da barra para filtrar (por exemplo, "lista" mostra só os tipos de lista). Os blocos disponíveis incluem:

| Comando | O que insere |
|---------|--------------|
| **Título 1 / 2 / 3** | Títulos de três níveis |
| **Lista com marcadores** | Lista com pontos |
| **Lista numerada** | Lista com números |
| **Lista de tarefas** | Lista com caixas de marcação |
| **Bloco de código** | Trecho monoespaçado |
| **Citação** | Bloco de citação |
| **Tabela** | Tabela editável |
| **Divisor** | Linha horizontal de separação |
| **Imagem** | Inserir uma imagem |

## Formatação ao escrever

Além dos comandos de barra, o editor entende formatação enquanto você digita — começar uma linha com `#` vira um título, e texto entre asteriscos vira negrito ou itálico.

## Dicas de escrita

- Use **títulos** para separar assuntos dentro de um texto longo.
- Use **listas** para planos, passos e condições — fica mais fácil para a IA citar item a item.
- Use **tabelas** para comparar planos ou faixas de preço.
- Mantenha cada resposta focada em um assunto — veja [Base de conhecimento](/ambiente-ia/conhecimento).

## Próximo passo

→ [Base de conhecimento](/ambiente-ia/conhecimento)
→ [Flows](/ambiente-ia/flows)
