> Os módulos do Conecta na Loja: o banner de destaques, o estado de cada módulo, como contratar pelo painel lateral e como cancelar ou manter um módulo. # Módulos: contratar e cancelar Alguns recursos do Conecta são **módulos**, contratados à parte do plano. Hoje são cinco: **Conecta Maps**, **Conecta Sales**, **Chat do site**, **Conecta Studio** e **App personalizado**. Você vê e contrata todos eles na [Loja](/configuracoes/integracoes), sem precisar chamar ninguém. ## Onde fica Menu **Loja**, no topo da tela. Os módulos aparecem em dois lugares: no **banner de destaques** e na seção **Módulos**, logo abaixo dele. ## O banner de destaques A Loja abre com um banner que passa pelos módulos, um de cada vez. A ordem tem uma regra: - **Primeiro, o que a sua empresa ainda pode contratar**, com o preço e o botão de contratar. - **No fim, os módulos que a empresa já tem**, com o selo **Ativo** e o botão **Abrir o** seguido do nome do módulo, que leva direto a ele. ## A seção Módulos e os estados A seção **Módulos** lista os cinco módulos, cada um com o estado dele para a sua empresa: | Estado | O que quer dizer | |--------|------------------| | **Ativo** | O módulo está ligado. | | **Ativo até DD/MM** | O cancelamento está agendado: o módulo funciona até essa data e depois desliga. | | **Pedido em andamento** | Um pedido foi enviado e a equipe da ConectaAI está cuidando dele. | | **Aguardando pagamento** | A cobrança foi criada; o módulo liga quando o pagamento for confirmado. | | **Grátis** | O módulo não tem custo (é o caso do Conecta Studio). | Quando nenhum desses vale, o card mostra o **preço do módulo no seu plano**. O valor de cada módulo depende do plano; veja a tela **Plano** do painel. > **Atenção.** > **"Aguardando pagamento" não é módulo ligado.** O módulo só liga quando o pagamento é confirmado. Uma cobrança de módulo que não é paga é cancelada sozinha 7 dias depois do vencimento. ## Como contratar Clique em contratar, no banner ou no card do módulo. Abre um **painel lateral**, em passos: 1. **Resumo**: o módulo e o que vai ser cobrado. 2. **Cadastro da empresa**: só aparece quando falta algum dado. O CNPJ é consultado na Receita para preencher o resto. 3. **Termo aditivo**: você lê e aceita o termo do módulo. 4. **Pronto**: o painel diz o que acontece a partir dali. O que acontece no fim depende de como a sua empresa paga o Conecta: - **Cobrança pela plataforma (Stripe), com a assinatura ativa.** O resumo mostra o valor **proporcional**, de hoje até o fim do seu ciclo, e o botão diz **Pagar R$ X e ativar**. O módulo liga quando o pagamento é confirmado: no cartão, na hora; no PIX e no boleto, quando o pagamento cair. Depois disso, o módulo entra na sua fatura mensal. - **Cobrança fora da plataforma.** O botão é **Enviar pedido**, e nada é cobrado nesse momento. A equipe da ConectaAI traz a sua cobrança para a plataforma, e o módulo liga quando o pagamento é feito. Dois módulos têm caminho próprio: - **Conecta Studio**: o botão é **Ativar grátis**. Aceito o termo aditivo, o módulo liga na hora, sem cobrança. - **App personalizado**: é sempre um pedido à equipe da ConectaAI, que emite a cobrança da implantação. Ele depende do Conecta Studio. ### Quem pode contratar Contratar exige a permissão de **editar o plano** (`plano:edit`). Quem não tem essa permissão vê, no lugar do botão, a opção **Avisar o responsável**, que avisa quem cuida do plano da empresa. Veja [Grupos e permissões](/configuracoes/grupos-e-permissoes). ## Cancelar ou manter um módulo O cancelamento fica na tela **Plano**, na seção **Módulos**, que lista os módulos ligados com o preço por mês e o estado (**Ativo** ou **Ativo até DD/MM**). - **Com a cobrança pela plataforma (Stripe)**, o botão **Cancelar** agenda o desligamento para o fim do ciclo. O módulo funciona até lá, a cobrança vai até o último dia ligado, sem estorno, e o estado passa a ser **Ativo até DD/MM**. Mudou de ideia? **Manter módulo** desfaz o cancelamento. - **Com a cobrança fora da plataforma**, o botão é **Pedir cancelamento**: o pedido vai à equipe da ConectaAI, que combina a data com você. Cancelar o Conecta Studio com o App personalizado ligado avisa antes: **"O App personalizado também será cancelado na mesma data."** Cancelar e pedir cancelamento também exigem a permissão de editar o plano. ## Veja também - [Loja](/configuracoes/integracoes): os cards, os selos e a busca - [Os planos › Módulos adicionais](/plano/tiers#módulos-adicionais) - [Chat do site](/configuracoes/integracoes/chat-do-site) e [Conecta Studio](/configuracoes/integracoes/conecta-studio) - [Conecta Maps](/operacoes/conecta-maps) e [Conecta Sales](/operacoes/conecta-sales)