<!-- Fonte: https://help.conectaai.io/configuracoes/usuarios · conecta/ai Central de Ajuda -->
> Convide o time por e-mail, atribua o grupo de permissões de cada pessoa e ative ou inative contas da sua organização.

# Usuários

A tela onde você **convida o time, atribui o grupo de permissões e gerencia o acesso** à sua organização, em `/config/usuarios`. Quem decide *o que* cada grupo pode fazer mora em [Grupos & permissões](/configuracoes/grupos-e-permissoes) — aqui você só atribui um desses grupos a cada pessoa.

## Onde fica

Menu **Configurações → Usuários** (`/config/usuarios`). Ver a lista exige a permissão `usuarios:view`; convidar e editar exigem `usuarios:edit` — sem ela, a tela fica em modo somente leitura (o grupo de cada pessoa aparece como texto, sem botões de convite ou edição).

## O que aparece na tela

- **Cabeçalho** com o total de usuários e o botão **Convidar**.
- **Lista de usuários**, cada um com avatar, nome (com a marca **(você)** na sua conta), e-mail e o grupo atual.
- **Convites pendentes**, numa seção que só aparece quando há convites em aberto.
- Se você tem acesso a mais de uma organização, um **seletor de organização** no topo — os dados listados são da organização ativa.

Cada linha traz ações de **trocar o grupo**, **ver as permissões** do grupo (ícone de olho), **editar o usuário** e **inativar/reativar** a conta.

## Convidar um usuário

1. Clique em **Convidar** no cabeçalho.
2. Preencha o **e-mail** e escolha o **grupo** que a pessoa terá ao entrar. O botão **Ver permissões** ao lado mostra tudo o que aquele grupo inclui — bom conferir antes. Se você tem mais de uma organização, escolha também a **organização** de destino.
3. Clique em **Criar convite**. O sistema gera um **link de aceite** único.
   
   
   > **Atenção.**
   > **O e-mail não é disparado automaticamente hoje.** Use o botão **Copiar link** e envie você mesmo pelo seu canal (e-mail, WhatsApp interno). O link tem validade — se expirar ou for revogado, gere um novo.
4. A pessoa abre o link, define **nome e senha**, e a conta é criada já vinculada à organização e ao grupo do convite. Esse é o caminho normal de onboarding — veja [Acesso e onboarding](/comecando/acesso-e-onboarding).

Convites pendentes podem ser **revogados** (X) a qualquer momento — o link para de funcionar.

## Trocar o grupo de alguém

Na linha do usuário, abra o seletor de grupo e escolha o novo. A mudança vale **na próxima ação** daquela pessoa. Para ter um grupo diferente dos existentes, crie-o antes em [Grupos & permissões](/configuracoes/grupos-e-permissoes) — ele passa a aparecer no seletor e nos convites.

> **Nota.**
> Grupos internos da equipe conecta/ai (super-admin, admin operacional e afins) **não aparecem** aqui — só são atribuídos no console interno. Você trabalha apenas com os grupos da sua operação.

## Editar um usuário

O botão de **editar** (lápis) abre um formulário com **Nome**, **E-mail** e **Grupo**. Há também **Redefinir senha (opcional)**: digite uma nova senha ou use **Gerar** para criar uma aleatória. Deixe em branco para manter a senha atual. Só os campos alterados são salvos.

## Inativar e reativar

O botão de **inativar** bloqueia o login da pessoa **sem apagar** a conta nem o histórico — é reversível pelo botão **reativar**. Preferimos inativar a excluir justamente para **preservar a trilha de auditoria**.

> **Nota.**
> **Você não consegue inativar a si mesmo** — proteção contra ficar trancado para fora da própria organização.

## Pessoas em mais de um provedor

Se a mesma pessoa opera mais de uma organização (consultor, parceiro, equipe que atende vários ISPs), a linha dela mostra um botão de **organizações**, que abre a gestão de a quais orgs ela pertence.

## Veja também

- [Grupos & permissões](/configuracoes/grupos-e-permissoes)
- [Acesso e onboarding](/comecando/acesso-e-onboarding)
- [Segurança](/configuracoes/seguranca)
