ConfiguraçãoIdentidade visual

Identidade visual

Esta página é curta porque o ConectAI hoje não oferece white-label completo. Vamos transparente sobre o que está e o que não está disponível.

No MVP atual, o ConectAI mostra a marca ConectaAI fixa para todos os ISPs. Não é possível trocar logo, cor primária ou nome do produto dentro do painel.

O que está disponível hoje

1. Tema (claro / escuro / sistema)

Por usuário, não por org. Cada pessoa do seu time escolhe.

Como mudar:

  1. Clique no avatar (rodapé da sidebar) → abre UserMenu
  2. Toggle Tema → Sun (claro) / Moon (escuro) / Monitor (sistema)
  3. Persiste no localStorage do browser

2. Avatar do usuário

Foto pessoal de cada usuário. Trocada também pelo UserMenu.

Formatos aceitos: JPEG, PNG, WebP, GIF (até 5 MB).

3. Tom de voz do agente

Não é “branding visual” propriamente, mas é o que mais aproxima sua IA da identidade do seu provedor:

/ia/agentes/[id] → Tab Geral → Tom de voz: Formal · Amigável · Neutro

Cada um vem com 2-3 exemplos de fala já calibrados.

4. Saudação personalizada

Texto da primeira fala da IA — você escreve do zero.

Bom exemplo:

“Olá! Aqui é a Sofia, do time de atendimento da SuperNet. Como posso te ajudar hoje?”

O que NÃO está disponível

Trocar logo da plataforma por logo do seu provedor
Trocar cor primária (acentos, botões)
Trocar nome do produto (“ConectAI” para “MeuAtendimento”)
Domínio próprio (atendimento.suaempresa.com.br)
Templates de e-mail com sua marca
Login com sua marca na URL /login

Roadmap

White-label por ISP é uma feature planejada para versões futuras. Quando estiver disponível:

  • Logo customizável (por org)
  • Cor primária customizável
  • Nome de produto configurável
  • Subdomínio próprio (isp.app.conectaai.io)

Posicionamento honesto

Por que não temos white-label hoje? Porque o ConectAI nasceu como produto vertical com identidade própria. Vamos abrir white-label quando a base de clientes pedir mais. Se você precisa disso para fechar contrato, fale com seu account manager — pode haver soluções customizadas em planos Enterprise.

Branding nas ligações e mensagens

Mesmo sem white-label visual da plataforma, o cliente final do seu provedor não vê o ConectAI em momento algum:

  • Ligação telefônica → IA fala “do time da {Sua Empresa}”
  • WhatsApp → mensagens vêm do seu número e perfil de WhatsApp Business
  • E-mail (em campanhas) → vem do seu domínio

A “marca ConectAI” só aparece dentro do painel, para você e seu time. Para o cliente final, é a sua marca.

Próximo passo

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