Saúde do sistema
Painel que mostra se a plataforma está saudável. Útil quando algo “está lento” e você quer saber se é o ConectAI ou seu lado.
Onde fica
/admin?tab=infra (super-admin) ou /config/sistema (versão simplificada por org).
O que mostra
Status global
| Sinal | Status saudável |
|---|---|
| Webhook delivery success rate | > 99% |
| API response time (p95) | < 500ms |
| Database availability | > 99.95% |
| Channels providers status (Vapi, Meta, Twilio) | Todos OK |
| LLM providers status (Anthropic, OpenAI) | Todos OK |
| Whisper / TTS providers | Todos OK |
Capacidade
- Canais ativos:
{used}/{limit}global - Agentes ativos
- Organizações totais
- Barra de capacidade global
Latência por etapa
Para chamadas:
- STT (transcrição): mediana, p95, p99
- LLM (cérebro): mediana, p95, p99
- Tool call (IXC, etc.): mediana, p95, p99
- TTS (voz): mediana, p95, p99
Útil pra identificar qual camada está degradada.
Errors/erros
Painel mostra contagem de erros das últimas 24h por categoria:
- Webhook 5xx
- Tool call timeout
- LLM rate limit
- DB connection
- Channel failure
Página de status pública
Em breve, página pública estilo statuspage.io em status.conectaai.io com:
- Histórico de uptime (90 dias)
- Incidentes da plataforma
- Manutenção programada
- RSS / e-mail subscribe
Sub-rotas
/config/sistema (organização)
Para admins comuns, versão simplificada com:
- Produto: ConectAI
- Versão:
v{APP_VERSION}atual - Organização: nome da sua
- Criada em: data
- Stack: Next.js 16 + Drizzle + PostgreSQL
- Ambiente: Produção / Desenvolvimento
Histórico de versões
Cards com:
- Versão (ex.: v1.33)
- Título (ex.: “WhatsApp Cloud API improvements”)
- Data
- Lista de mudanças
Source: lib/version.ts constante CHANGELOG.
Quando há problema
Se você suspeita problema do ConectAI:
- Olhe
/config/sistema— tem alerta? - Cheque seus canais em
/config/canais— algum em erro? - Veja audit log — algo rolou recentemente?
- Olhe
/admin?tab=infra(se você for super-admin) — capacidade global? - Se nada disso explica, abra ticket → veja Suporte
Manutenção programada
Quando há manutenção planejada:
- Você recebe e-mail com 48h de antecedência
- Banner aparece no topo do painel durante a janela
- Detalhes em
/config/sistema
SLA da plataforma
ConectAI compromete 99.5% de uptime mensal. Para Enterprise, pode ser 99.9% por contrato.
Compensação por descumprimento conforme contrato.