Novidades

O registro do que mudou nesta documentação. Serve para você reler só o que é novo em vez de varrer o site atrás de diferenças.

2026-08-21 · Central de Confiança e diagnóstico

A leva que preparou a documentação para avaliação de compra corporativa.

Páginas novas

• Central de Confiança — seção inteira dedicada à postura de segurança: dados e retenção, LGPD e direitos do titular, subprocessadores, disponibilidade e suporte e como reportar vulnerabilidade. Inclui a lista explícita do que ainda não fazemos — sem 2FA, sem SSO, webhook sem assinatura, sem certificação formal.
• Solução de problemas — guia de diagnóstico organizado por sintoma, com causa provável e correção: a IA parou, responde errado, transfere demais, a ingestão falhou, o telefone não atende, a ação no ERP não aconteceu.
• Novidades — esta página.
• Página de erro 404 própria, com busca e atalhos, no lugar da tela em branco em inglês.

Melhorias em toda a documentação

• “Esta página foi útil?” no rodapé de cada página. O voto é anônimo e sem cookie; o comentário só sai da sua máquina se você clicar em enviar. Veja o que é registrado.
• Data de atualização por página, lida do histórico de versionamento.
• Acessibilidade — idioma declarado para leitores de tela, link “pular para o conteúdo”, anel de foco visível e respeito a prefers-reduced-motion.
• Folha de impressão — imprimir ou salvar em PDF agora gera um documento legível, com os endereços dos links no texto.
• Dados estruturados (schema.org) para melhorar o resultado em buscadores e a citação por assistentes de IA.

Correções

• Estabilidade visual no carregamento. Em conexão lenta, a página se reposicionava quando a fonte terminava de carregar — em algumas páginas o título pulava de uma para duas linhas e empurrava tudo abaixo. Corrigido com uma fonte de fallback calibrada para ocupar exatamente o mesmo espaço.
• Ícones de GitHub e Discord na barra superior (padrão do tema) substituídos por Abrir painel e Suporte.
• Link interno quebrado em Alimentar conhecimento.
• Endereço canônico das páginas passava a incluir âncora e parâmetros, dividindo o sinal de busca entre variações da mesma página.

2026-07-24 · Ingestão de conhecimento

• Alimentar por arquivo, link e site — página nova cobrindo a extração automática de perguntas a partir de PDF, DOCX, TXT, de um link avulso ou de uma varredura de até 10 páginas do seu site. Inclui a tabela completa de mensagens de erro e os limites de cada modo.

2026-05-28 · Reorganização da navegação

• A estrutura da documentação passou a espelhar o menu do painel — Começando, Ambiente IA, Comunicação, Operações, Contatos, Configurações, Plano. Antes, as seções seguiam uma lógica própria que não batia com o que a pessoa via na tela.
• Todos os endereços antigos continuam funcionando por redirecionamento permanente. Se algum link antigo seu levar a uma página de erro, avise — é defeito nosso.

2026-05-04 · Publicação inicial

• Primeira versão pública da Central de Ajuda, cobrindo produto, configuração de agentes, canais, operação, contatos, integrações e plano.
• Publicação em formato legível por modelos de linguagem: llms.txt, llms-full.txt e o espelho em Markdown de cada página (acrescente .md a qualquer endereço).

Como acompanhar

• Esta página — releia quando voltar à documentação depois de um tempo.
• A data no rodapé de cada página — diz se aquele conteúdo específico mudou.
• llms.txt — se você alimenta um assistente de IA com esta documentação, reindexe a partir daí.

Veja também